Alerta de Virus DNS Changer

Desde hace unos días están llegando muchas preguntas al servicio telefónico de Express Banda Ancha por este virus. Por ello posteamos la info que está haciendo circular el soporte técnico de la empresa aquí.

Estimado cliente :

Está rondando por Internet un nuevo tipo de virus espía (Spyware) que tiene como particular efecto cambiar los DNS de las maquinas en las que se aloja.

El DNS (Domain Name Service) es un sistema que permite traducir los nombres de dominios a dirección IP y vice-versa, permitiéndonos navegar por Internet con solo recordar el nombre de la pagina Web.

La Banda Ancha de EXPRESS utiliza una configuración de DNS automática. Esto significa que es asignada por el CABLE MODEM.

El virus espía (denominado Zlob.DNSChanger) cambia los DNS y los pone de forma manual impidiendo la navegación de las computadoras infectadas.

Para removerlo es necesario utilizar un programa anti Spyware como ser: SPYBOT o AD AWARE en sus últimas actualizaciones.

Los anti-Spywares pueden detectar y eliminar pero no siempre reparar los cambios provocados por el virus.

En el caso de tener problemas de navegación, instale alguno de estos programas Anti-Spyware, actualícelos y controle que su computadora este libre de virus,

Si los problemas persisten se deberá recurrir a un técnico especializado que pueda, con otras herramientas, eliminar esta aplicación maliciosa.

SPYBOT puede ser descargado aquí.

AD AWARE puede ser descargado aquí.