La noticia del verano: portabilidad numérica

Portabilidad numérica
Las compañías de telefonía celular anunciaron la tan ansiada ‘Portabilidad Numérica‘. Tras muchos meses de idas y vueltas, se le permitirá al cliente cambiar de Prestador de servicios conservando su número. Los conceptos de este esperado sistema están clara y brevemente expresados por Personal, quien fue la primera prestadora en difundir oficialmente ésta información:
- ¿A quién beneficia la Portabilidad?
Al cliente, ya que podrá mantener su número telefónico en el caso de que elija cambiarse a la compañía que mejor cubra sus necesidades de calidad, precio y servicios.
- ¿Cómo es el proceso de la Portabilidad Numérica?
El proceso que se adoptó en la Argentina está basado en las mejores experiencias internacionales.
Comienza cuando el usuario se dirige al Prestador Receptor y le manifiesta su voluntad de contratar su servicio y conservar su número telefónico. Este prestador inicia el trámite online en presencia del cliente, el cual recibe un código de validación del traspaso (PIN) mediante SMS.
Después, y en un plazo que no debe exceder los 10 días hábiles se realiza la portación del número. El trámite es sencillo y si bien puede llegar a tener un costo ($4,69 +IVA) eventualmente podrá ser bonificado por el Prestador Receptor del cliente.
Más info aquí o mirá la normativa en la web de la Comisión Nacional de Comunicaciones
* En Chile, Claro ya trabajó en la parte comunicacional y colgó éste Making Of en YouTube




